ACB Counselling & Mediations committeert zich aan onderstaande ethische code voor Counselling. Omdat een goede counsellor altijd volgens een ethische code werkt waarnaar zij counselling aanbiedt. Deze code omvat grofweg 6 belangrijke basiselementen:

1) Verantwoordelijkheid
Tijdens het counselen moet de counsellor al het mogelijke doen om de veiligheid van haar cliënt te garanderen. Counselling is een vorm van hulpverlenen. Uitbuiting, in wat voor vorm dan ook, is nooit toegestaan. Ongeacht de setting of het counsellingstarief; de counsellor dient altijd te werken volgens de hoogste ethische standaard.

2) Antidiscriminatie regels
De counsellor dient zicht bewust zijn van haar eventuele vooroordelen en stereotype opvattingen. De counsellor dient ervoor zorgen dat zij een antidiscriminerende houding en gedrag heeft.

3) Vertrouwelijkheid
De counsellor dient op het hoogste niveau vertrouwelijkheid te bieden, omdat zij de privacy van haar cliënten respecteert. Hierdoor bouwt de counsellor de vertrouwensband op die noodzakelijk is om goed te kunnen counselen.

4) Contracten
De counsellor dient de condities en voorwaarden -waaronder zij counselling aanbiedt- vooraf aan haar cliënt duidelijk maken. Bij tussentijdse verandering hiervan, moet de counsellor vooraf met haar cliënt overeenstemming bereiken.

5) Grenzen
Tijdens en rond de counsellingsrelatie moet de counsellor duidelijke grenzen stellen en in acht nemen. Zij dient altijd rekening houden met de effecten van overlappende, dubbele en/of al bestaande relaties.

6) Competentie
De counsellor dient al het mogelijke doen om de kwaliteit van haar werk te controleren, haar eigen competenties te verbeteren en om steeds binnen de grenzen van haar competenties te werken. De counsellor dient regelmatig gebruikmaken van geschikte supervisie en/of intervisie.